Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Allgemeine Geschäftsbedingungen Stars Wishes

1.1 Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stars Wishes. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im Folgenden als „AGB“ bezeichnet.

1.2 Unter Begriffen wie „Kunde“, „Nutzer“ oder „Sie“ versteht man in diesen „AGB“ die Person in Form einer natürlichen Person und/oder im Namen einer Organisation, die unsere Website nutzt.

1.3 Die „AGB“ sind Bestandteil des Vertrages, der zwischen Stars Wishes und Ihnen geschlossen wird, wenn Sie die Bestellung vollständig abgeschlossen haben.

1.4 Sie garantieren, dass Sie im Rahmen des Bestellvorgangs, auf der Website und/oder über das Kontaktformular die Möglichkeit erhalten haben, weitere Informationen zu diesen „AGB“ einzuholen.

2. Anwendbarkeit

2.1 Die „AGB“ gelten für die Nutzung unserer Website, für die Registrierung und Nutzung eines Accounts, für die Nutzung unserer Anwendung zum Verfassen einer Videobotschaft, für die von Ihnen getätigten Bestellungen sowie für die Verträge und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen uns . Diese „AGB“ gelten auch für Folge- und Zusatzaufträge sowie Neuabschlüsse.

2.2 Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Sie darüber informiert, dass Sie die „AGB“ akzeptieren. Bei Abgabe einer Bestellung werden Sie außerdem darüber informiert, dass Sie die „AGB“ akzeptieren.

3. Zustandekommen der Vereinbarung

3.1 Unser Angebot unterbreiten wir Ihnen im Rahmen des Online-Bestellvorgangs auf Grundlage Ihrer konkreten Anfrage oder auf andere Weise, wenn wir dies als solche kenntlich machen.

3.2 Sie können unser Angebot annehmen, indem Sie im Bestellvorgang eine Zahlung leisten. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung aufgegeben und der Vertrag kommt unter der aufschiebenden Bedingung zustande, dass der Upload des Videos erfolgreich war. Für alle Bestellungen gelten unsere „AGB“.

3.3 Wir bestätigen Ihre Bestellung per E-Mail, auf Wunsch erhalten Sie eine Rechnung.

4. Vertragsabwicklung und Lieferung

4.1 Wir beginnen unmittelbar nach Vertragsschluss mit der Vertragsabwicklung durch die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

4.2 Es ist unser Bestreben, die Produktion Ihrer Bestellung zu dem von Ihnen angegebenen Termin abzuwickeln. Ab dem Zeitpunkt der Bestellung beträgt die Lieferzeit mindestens 2 bis 4 Werktage.

4.3 Bei der Konfiguration der Bestellung können Sie sehen, wie diese aussehen wird. Im Checkout, wo Sie die Bestellung abschließen, sehen Sie eine kurze Übersicht über den Inhalt Ihrer Bestellung.

4.4 Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 4 Werktagen per E-Mail geliefert.

Unsere Arbeitstage sind von Montag bis Freitag.

4.5 Diese Lieferzeiten gelten für den Regelfall. Sollte der Ersteller Probleme mit der Auslieferung der Videos haben, kann die Lieferzeit sogar noch länger sein.

5. Preise und Zahlung

5.1 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website https://www.starswishes.com/ gültigen Preise. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise.

5.2 Auf unserer Website finden Sie Informationen zu den verschiedenen verfügbaren Zahlungsarten. Wie oben angegeben, geben Sie die Bestellung ab, indem Sie in unserem Bestellvorgang eine Zahlung leisten. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung aufgegeben und der Vertrag kommt unter der aufschiebenden Bedingung zustande, dass der Upload des Videos erfolgreich war. Nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.

6. Kein Widerrufsrecht

6.1 Da das Produkt nach Ihren eigenen Vorgaben personalisiert wurde, besteht kein Widerrufsrecht. Wir richten den Prozess so ein, dass es ausreichend Schritte im Prozess gibt, in denen Sie Ihre Bestellung vollständig digital prüfen können.

7. Konformität und Beschwerden

7.1 Sollten Sie mit der Bestellung oder unserem Service unzufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung mitzuteilen, damit wir die Möglichkeit haben, eine passende Lösung anzubieten.

7.2 Wir sind nicht verpflichtet, eine Lösung anzubieten, wenn die Daten fehlerhaft übermittelt wurden.

8. Videospeicherung/-verwaltung

8.1 Die auf unserer Website angebotenen Dienste sind nicht zur Videospeicherung gedacht. Die von uns verwendete Aufbewahrungsfrist beträgt 3 Monate für die getätigte Bestellung, nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung (Historie) gelöscht.

8.2 Wir unternehmen verantwortungsvolle und angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihnen das Video innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt wird. Sie sind dafür verantwortlich, Kopien des Videos stets an anderer Stelle aufzubewahren. Wir haften nicht für den Verlust von Videos oder anderen Daten.

9. Nutzungsregeln

9.1 Sie garantieren, dass die über Ihr Konto auf unseren Dienst hochgeladenen Fotos keine Rechte Dritter verletzen. Zu den Rechten Dritter zählen unter anderem geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, Designrechte, Patentrechte, Markenrechte, Handelsnamenrechte und Rechte an Geschäftsgeheimnissen. Zu den Rechten Dritter zählen insbesondere Datenschutzrechte und Bildrechte.

9.2 Sie garantieren außerdem, dass das über Ihr Konto in unsere Dienste hochgeladene Foto nicht gegen das Strafrecht, gesetzliche Bestimmungen zwingender Art, die öffentliche Ordnung, die guten Sitten oder gegen ungeschriebenes Recht verstoßendes Verhalten verstößt.

9.3 Sie garantieren, dass wir durch die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Ausführung des Vertrags keine Rechte Dritter oder die oben genannten Regeln verletzen.

9.4 Sie garantieren, dass die von Ihnen aufgegebene Bestellung für Ihr Netzwerk bestimmt ist, für das Sie eine Zugriffserlaubnis erhalten haben.

9.5 Sie garantieren, dass die auf unsere Dienste hochgeladenen Fotos keine Viren, Malware oder andere Formen schädlicher Software oder andere Inhalte enthalten, die unsere Dienste gefährden könnten. Sie garantieren, dass Sie unsere Dienste nicht hacken, spammen oder in einer Weise nutzen, die die Integrität oder den Betrieb unseres Dienstes beeinträchtigt oder unterbricht.

9.6 Wir haben das Recht, den Vertrag zu kündigen, Ihr(e) Foto(s) zu entfernen oder zu sperren und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen, wenn Sie gegen die „AGB“ verstoßen oder wenn wir den ernsthaften Verdacht haben, dass dies der Fall ist. Für hieraus resultierende Schäden haften wir nicht.

10. Verfügbarkeit unserer Dienste

10.1 Es ist unsere Absicht, unseren Dienst jederzeit für Sie verfügbar zu halten. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder Ereignisse oder Unterbrechungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können jedoch zu Unterbrechungen unserer Dienste oder Ihres Kontos führen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit solchen Unterbrechungen.

10.2 Unsere Dienste stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie einen Computer oder ein Gerät mit Internetzugang und einem aktuellen Internetbrowser nutzen. Sie sind verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf Ihr eigenes Gerät und die von Ihnen verwendete Software zu ergreifen. Wir sind nicht verantwortlich für die Geräte und Software, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste verwenden, noch haften wir für Fehler oder Datenverluste bei der Übertragung digitaler Dateien und/oder Bilder an unsere Dienste über Computernetzwerke oder Telekommunikationseinrichtungen, die nicht der Kontrolle von uns unterliegen uns oder serviert.

11. Geistige Eigentumsrechte

11.1 Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Leistungsschutzrechte, Datenbankrechte, Designrechte, Markenrechte, Handelsnamenrechte, Geschäftsgeheimnisse und Patentrechte an und in Bezug auf unsere Website, Anwendung einschließlich des damit verbundenen Know-hows, gelten Eigentum von Stars Wishes

11.2 Wir sind berechtigt, technische Maßnahmen zum Schutz geistiger Eigentumsrechte zu ergreifen. Es ist Ihnen nicht gestattet, diesen Schutz zu entfernen, zu umgehen, zu umgehen oder durch Dritte vornehmen zu lassen.

11.3 Sie sind nicht berechtigt, Teile unserer Website, der Stars Wishes-Anwendung und der Dienste ganz oder teilweise in oder mit Software zu integrieren oder zu kombinieren, die nicht von uns zur Verfügung gestellt wurde.

12. Datenschutz „DSGVO“

12.1 Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden im Einklang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zu unserer Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutz- und Cookie-Erklärung.

12.2 In unserer Datenschutzerklärung erklären wir, dass Sie den Auftrag auf Grundlage Ihrer Einwilligung erteilen. Mit den „AGB“ erteilen Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung.

12.3Sie tragen die alleinige Verantwortung für das Video, das Sie uns zur Verfügung stellen, sowie für die Angaben zu Ihrem Netzwerk, an das wir es senden müssen.

12.4 Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

12.5 Jugendliche unter 16 Jahren benötigen zur Abgabe einer Bestellung die Einwilligung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter.

13. Allgemeine Hinweise zur Funktionsweise des Internets

13.1 Trotz der Kontrolle, die Sie über Ihr Konto haben, und der Art und Weise, wie wir die Dienste eingerichtet haben, kann die Verfügbarkeit des Internets nie vollständig kontrolliert werden. Beispielsweise kann Ihre Videonachricht von Personen, mit denen Sie sie teilen, beispielsweise durch das Erstellen von Screenshots oder auf andere Weise, gespeichert werden, auch nachdem Sie die Videonachricht gelöscht haben. Wir vertrauen darauf, dass Sie dies verstehen und lehnen ausdrücklich jegliche Haftung dafür ab.

14. REGISTRIERUNGSINFORMATIONEN ÜBER UNSER UNTERNEHMEN

Firmenname: Jian Can Limited

Eingetragener Ort: Raum 1602, 16/F, Lucky Centre, No.165-171 Wan Chai Road, Wan Chai, Hongkong